Bảo hành các sản phẩm của HaNoi Music :
- Các sản phẩm NewSeal hàng Xách tay sẽ được bảo hành 1 năm lỗi 1 đổi 1 trong 30 ngày.
- Các sản phẩm phân phối chính hãng tại Việt nam được bảo hành 1-2 năm trên toàn quốc cho hàng Newseal. Hàng Likenew tùy vào thời gian kích hoạt bảo hành sản phẩm.
- Thời gian bảo hành bắt đầu từ ngày suất hàng hóa.
- Sản phẩm bị lỗi sẽ được gửi về kho, cửa hàng tại Hà Nội. Nhân viên sẽ kiểm tra lại tình trạng và báo lại với khách.
Trường hợp nằm ngoài chính sách bảo hành của HaNoi Music :
- Sản phẩm bị hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm có dấu hiệu bị thay đổi hoặc sửa chữa.
- Sản phầm lắp đặt, sử dụng không đúng theo NSX để gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm lỗi do ngấm nước, chất lỏng và bụi bẩn.
